Memoria Anual Tanner 2018

C) Riesgo Operacional. El Comité de Supervisión Bancaria de Basilea define el riesgo operacional como el “riesgo de pérdidas debido a la inadecuación o fallos de los procesos, el personal y los sistemas internos o bien a causa de acontecimientos externos”. Esta definición incluye el riesgo legal, pero excluye el riesgo estratégico y de reputación. A raíz de lo anterior, la Sociedad cuenta con un mapa de procesos de toda la Compañía, no obstante, aquellos que son críticos tienen una matriz de riesgo inherente y residual por cada una de las líneas de negocio más relevantes, con la identificación de los puntos críticos y los controles mitigantes. Hechos Relevantes o Esenciales El 15 de febrero de 2018 se informó que en Sesión Extraordinaria celebrada en esa fecha, se acordó citar a Junta Ordinaria de Accionistas el día 8 de marzo de 2018, a las 12:00 horas en las oficinas de la compañía, a fin de tratar las materias que son de su competencia: Memoria, Balance, Estados Financieros e Informes de los Auditores Externos, relativos al ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2017; distribución de las utilidades y aprobación y reparto de dividendos; operaciones a que se refiere a los artículos 44 y 89 de la Ley sobre sociedades anónimas; designación de Auditores Externos; designación de Clasificadores de Riesgo; Designación del periódico en que se publicarán convocatorias a Juntas; remuneración del Directorio; toda otra materia propia de ser tratada en la Junta. El día 8 de marzo se indicó que fueron aprobados, entre otras cosas, la Memoria, el Balance, Estados Financieros e Informes de Auditores Externos, relativos al ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2017. Con fecha 22 de marzo de 2018, Tanner colocó bonos en el mercado local de la serie AB, código nemotécnico BTANN-AB, por un monto total de UF 1.000.000, a una tasa de 3,52% anual por 20 años plazo y un spread de 125 puntos básicos. Actuó como agente colocador Tanner Corredor de Bolsa S.A. Con fecha 24 de abril de 2018, Tanner colocó bonos en el mercado local de la serie AC, código nemotécnico BTANN-AC, por un monto total de UF 1.500.000, con una tasa de carátula de 2,15%, con una TIR de 2,20% anual por 4 años plazo y un spread de 98 puntos básicos. Actuó como agente colocador Tanner Corredor de Bolsa S.A. Con fecha 15 de junio de 2018 se firmó acuerdo de convenio colectivo con el sindicato de trabajadores de Tanner, que estará vigente hasta junio de 2021. Con fecha 18 de julio de 2018, Tanner colocó bonos en el mercado local de la serie AC, BTANN-AC por un monto total de UF 500.000, con una tasa de carátula de UF + 2,15%, a una TIR de UF 1,95% anual por 3 años y 8 meses plazo y un spread de 93 puntos base. Actuó como agente colocador Tanner Corredor de Bolsa S.A. Con fecha 13 de agosto de 2018, Tanner colocó bonos en el mercado local de la serie AB, con código nemotécnico BTANN- AB, por un monto total de UF 1.000.000, con una tasa de carátula de 3,75%, una TIR de 3,20% anual por 19 años y 7 meses plazo y un spread de 114 puntos básicos. Actuó como agente colocador Tanner Corredor de Bolsa S.A. Con fecha 14 de agosto de 2018, se suscribió transacción con LG Electronics Inc Ltda., en virtud de la cual se puso término al juicio caratulado “LG Electronics Inc Chile con Lira Lopez José Miguel y otros (Tanner)”, Rol C12146-2015 del vigésimo cuarto juzgado civil de Santiago, mediante el desistimiento de la demanda efectuado por LG Electronics Inc. Ltda. respecto de Tanner Servicios Financieros S.A. Hechos Posteriores Con fecha 24 de enero de 2019, Tanner colocó bonos en el mercado local de la serie AD, con código nemotécnico BTANN- AD, por un monto total de UF 1.000.000, con una tasa de carátula de 2,00%, una TIR de 2,10% anual por 4 años y 7 meses plazo y un spread de 90 puntos básicos. Actuó como agente colocador Tanner Corredor de Bolsa S.A. 79 78 Tanner